Termékeink
TOP termékek
Fogyasztó barát
» Gyakran ismételt kérdések
Hogyan tudok rendelni a Kenderbolt webshopból?
A kiválasztott termékeket (alapanyagokat vagy DIY csomagokat) tedd a kosárba, add meg az adataidat, válaszd ki a szállítási és a fizetési módot, majd véglegesítsd a rendelést. A rendelésről automatikus e-mail visszaigazolást küldünk.
Mennyi a szállítási idő?
A rendeléseket általában 1–3 munkanapon belül feladjuk, a kézbesítés pedig általában további 1–2 munkanap.
Milyen szállítási módok közül választhatok?
Az alábbi szállítási módok közül választhatsz:
- Személyes átvétel (szegedi üzletünkben)
- GLS Csomagautomata
- GLS Csomagpont
- GLS házhoz kézbesítés
- MPL csomagautomata
- MPL házhoz kézbesítés
- PostaPont (postán maradó, COOP, MOL)
Van lehetőség személyes átvételre Szegeden?
Igen 😊 A rendelést ingyenesen átveheted a szegedi Kenderbolt üzletben (Szeged, Cserzy Mihály u. 8.)
Értesítést küldünk, amikor a csomag átvehető.
Milyen fizetési módok érhetők el?
Webshopunkban választhatsz:
- bankkártyás fizetést
- utánvétet
- előreutalást
- személyes fizetést bolti átvételkor
Kell regisztrálnom a vásárláshoz?
Nem kötelező. Regisztráció nélkül is rendelhetsz, de regisztrált vásárlóként gyorsabb a következő vásárlás.
Raktáron vannak a webshop termékei?
Igen, a webshopban általában készleten lévő termékek (kézműves alapanyagok és hobbi kellékek) szerepelnek. Ritka készlethiány esetén felvesszük veled a kapcsolatot.
Kezdőknek is valók a DIY csomagok?
Igen! A Kenderbolt kreatív csomagjai kezdőknek is ajánlottak, részletes útmutatóval és minden szükséges alapanyaggal.
Segítetek a megfelelő alapanyag kiválasztásában?
Igen 😊 Szívesen segítünk e-mailben vagy telefonon, ha nem tudod, melyik fonal, textil vagy kreatív kellék lenne a legjobb.
Visszaküldhetem a terméket?
Igen. A kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.
Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?
Írj e-mailt, hívj telefonon, vagy küldj üzenetet Facebookon/Instagramon – igyekszünk 1 munkanapon belül válaszolni.